PDF a Articolo Pitrone, Maria Concetta | Battisti, Federica La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario 2005 - Franco Angeli Fa parte di Rivista italiana di comunicazione pubblica. Fascicolo 25, 2005 Opzioni d'uso Download Copia/incolla Stampa Download | Copia/incolla | Stampa EUR 18,15 Iva esclusa Acquista