PDF a Artículo Pitrone, Maria Concetta | Battisti, Federica La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario 2005 - Franco Angeli Forma parte de Rivista italiana di comunicazione pubblica. Fascicolo 25, 2005 Opciones de uso Download Copia/pega Impresión Download | Copia/pega | Impresión EUR 18,15 IVA excluido Comprar