PDF a Artikel Pitrone, Maria Concetta | Battisti, Federica La customer satisfaction nella P.A.. Problemi di fedeltà dei dati raccolti tramite questionario 2005 - Franco Angeli Ist Teil von Rivista italiana di comunicazione pubblica. Fascicolo 25, 2005 Erlaubte Funktionen Herunterladen Kopieren/Einfügen Drucken Herunterladen | Kopieren/Einfügen | Drucken EUR 18,15 MwSt ausgenomen Kaufen