Dai casi alle storie in movimento : un approccio sistemico-riflessivo alla formazione nei servizi per la disabilità

L'approccio sistemico è riconosciuto come cornice utile nel lavoro con le famiglie di persone con disabilità. La letteratura mostra però una tendenza ad appiattire il modello sistemico sulla terapia familiare e lascia sullo sfondo la dimensione più epistemologica e pedagogica. L'articolo propone una riflessione critica su come la formazione in servizio possa sostenere gli operatori nel lavoro con le famiglie di persone con disabilità. Dopo un'approfondita revisione della letteratura, viene presentato un modello operativo di ricerca partecipata, di carattere narrativo, sistemico e riflessivo, successivamente esemplificato tramite l'analisi di un processo di ricerca-formazione che ha coinvolto 10 coordinatrici di servizi per la disabilità.

Le trasformazioni delle loro storie di relazione con le famiglie illustrano come, in ottica sistemica, si possa sostenere il passaggio dalla narrativa dominante, centrata sui casi e sui problemi, a un modo di lavorare aperto alla complessità e alle possibilità delle "storie in movimento". [Testo dell'editore].

The systemic approach is recognized as a useful framework in working with families of people with disabilities. The literature however shows a tendency to reduce the systemic model to family therapy and leaves in the background the epistemological and pedagogical dimensions. This article proposes a critical reflection on how in-service training could support professionals in working with families of people with disabilities. After a thorough literature review, an operational model of participatory research with narrative, systemic and reflexive features is presented and thereafter exemplified through the analysis of a process of research-based training that involved 10 coordinators of services for disability.

The transformations of their stories about the relationships with families illuminate how it is possible, in the systemic perspective, to support a shift from the dominant narrative, centered on cases and problems, to a way of working that is open to the complexity and possibilities of "moving stories". [Publisher's text].