Una visione prospettica del consulente dei processi di apprendimento nella digital transformation nelle organizzazioni

La figura del consulente dei processi di apprendimento delle organizzazioni (CPAO), profilo ad oggi ancora poco codificato se pur già presente nel mercato del lavoro, prevalentemente nelle organizzazioni di piccola e media dimensione, coglie la necessità di ridefinire la propria funzione e le proprie skill in base ai cambiamenti di scenario e strutturali che le aziende sono chiamate a compiere nel breve e medio periodo. Per questo avere una visione prospettica, non solo del ruolo, ma anche dei fattori, esogeni alle organizzazioni, consente di tracciare le direttive su cui riprogettare la professione del CPAO nell'era Industria 4.0. Chi scrive, proverà ad elaborare le risposte ai seguenti interrogativi: li sono le nuove skill di cui il CPAO deve dotarsi per sostenere i processi di trasformazione digitale e tecnologica delle organizzazioni?.

Quale è il ruolo che può avere il CPAO all'interno dei contesti organizzativi caratterizzati da profonde trasformazioni tecnologiche e digitali?ta riflessione vuole dare un primo contributo alla definizione di una nuova visione e dello scopo del profilo CPAO per aggiungere valore all'interno del nuovo scenario di riferimento. [Testo dell'editore].

In this paper we refer to the professional role of the learning processes' consultant within organizations (CPAO). Nowadays this role is not clearly codified yet although widely spread in the labour market, mainly in small and mediumsized organizations. Considering the changes in structure and scenario that companies are required to accomplish on a short and medium term it is necessary to redefine CPAO' functions and skills. If we take the perspective view both of role and exogeneous factors, we can try to redefine the CPAO profession in the industry 4.0 era. In this paper we will try to answer these questions: Which are the skills to be possessed by CPAO to support the digital and technological transformation processes organizations are required to deal with?.

Which role CPAO plays within organizations that are having profound technological and digital transformations? This paper intends to provide some preliminary attempts to define a new vision and goal of the CPAO professional role that can contribute to identify the value CPAO can provide in the new scenario. [Publisher's text].