Capítulo PDF (0,36 Mb)
Compatible solo con Adobe Acrobat Reader (leer más)

Peculiarità culturali ed organizzative del servizio offerto e creazione di valore per l'ospite

2011 - Firenze University Press

P. 75-93

Forma parte de

Case per ferie : valori, funzioni e processi per un servizio differenziato e di qualità : i risultati di un indagine empirica