Le forme dell'O.D. : apprendimenti ispirati dall'esperienza con il Terzo Settore produttivo

L'approccio allo sviluppo organizzativo (O.D.) è davvero in crisi? È necessario definire un O.D. nuovo e attuale? Queste domande guidano lo sviluppo dell'articolo. Le risposte immediate sono due. In primo luogo, la crisi riguarda un'idea specifica di O.D. costruita sessanta o più anni fa per aiutare un'organizzazione tipica. In secondo luogo, ci sono diverse "forme" di O.D.; ognuna di queste deve essere utilizzata per un tipo specifico di organizzazione e ambiente. Ora, forse, la forma di O.D. più appropriata per rispondere alle esigenze attuali delle organizzazioni è l'"O.D. Clinico".

L'O.D. Clinico è un approccio - fondato su strumenti di consulenza - che consente di affrontare il problema attuale più importante per organizzazioni e manager: l'insicurezza. Questo problema è molto evidente all'interno delle organizzazioni italiane del Terzo Settore, che devono cambiare all'interno di un mondo molto diverso dal passato; per gran parte dei gestori del Terzo Settore questo obiettivo non è facile da raggiungere. Devono imparare nuove lingue, acquisire nuove capacità e così via; ma non sono sicuri che ciò sia sufficiente e non hanno buoni criteri e strumenti per verificarlo. Il "Cynefin Framework" offre criteri per connettere specifiche forme di O.D. a esigenze specifiche del periodo storico e del tipo di organizzazioni. Infine, l'autore definisce una proposta di O.D., ovvero l'"O.D. clinico" e focalizza altre forme di O.D., collegandole a caratteristiche specifiche dell'organizzazione, del suo ambiente o del suo mercato. [Testo dell'editore].

The O.D. Shapes. Some learnings from O.D. experiences with the Third Sector. Is the Organization Development (O.D.) approach really in crisis? Is it necessary to define a current and new O.D.? These questions lead the development of the paper. The immediate answers are two. Firstly, the crisis concerns a specific idea of O.D., the idea built to help some typical or-ganization sixty or more years ago. Secondly, there are different "shapes" of O.D.; every of these must be used for a specific kind of organization and environment.

Now, maybe, the most appropriate O.D. shape to respond to current needs of the organizations is the "Clinical O.D.". The Clinical O.D. is an approach founded on consultant tools - that consents to face up to the most important current problem for organizations and managers: the insecurity. This issue is really evident inside the Italian Third Sector organizations, that have to change inside a world that is very different from the past; for a large part of Third Sector managers this goal is not easy to reach. They have to learn new languages, new capabilities and so on; but they are not sure this is sufficient and they have not got good criteria and tool to verify this.

The "Cynefin Framework" offers criteria to connect specific O.D. shapes to specific needs of the historical period and kind of organizations. Finally, the author defines an O.D. proposal, i.e. the "Clinical O.D." and focuses other O.D. shapes, connecting them to specific features of the organization and of its environment or its market. [Publisher's text].