2006 - Franco Angeli
Articolo PDF (0,13 Mb)
Consultabile solo con Adobe Acrobat Reader (scopri come)
Un'analisi delle esperienze di servizio soddisfacenti attraverso la critical Incident Technique
P. [1-22] [22]
Fa parte di
Mercati e competitività . Fascicolo 2, 2006-
Articoli dello stesso fascicolo (disponibili singolarmente)
-
Informazioni
