L'impatto della digitalizzazione sui servizi di welfare nelle PMI italiane

Il saggio si propone di verificare, attraverso una Systematic Literature Review (SLR), come il contributo della tecnologia digitale ha modificato il panorama del welfare occupazionale nelle PMI (Piccole e Medie Imprese) italiane. Il paper prende in considerazione tre fattori chiave: Information Technology, diffusione del welfare occupazionale sul territorio nazionale e Covid-19. Gli autori hanno posto l'accento sulla costruzione di una panoramica del fenomeno del welfare occupazionale e, in particolare, delle PMI in merito all'erogazione di servizi di welfare quali sistemi pensionistici e/o sanitari integrativi, fringe benefit e misure di conciliazione vita lavoro. Dall'analisi condotta sui 35 paper oggetto della SLR è possibile affermare, attraverso i tre fattori studiati che esiste un importante contributo della tecnologia digitale rispetto all'offerta dei servizi di welfare.

La digitalizzazione ha concorso, anche se punti di fragilità interni permangono, alla diffusione e al rafforzamento del welfare occupazionale nelle PMI italiane. [Testo dell'editore].

The essay aims to verify, through a Systematic Literature Review (SLR), how the contribution of digital technology has changed the scheme of occupational welfare in Italian SMEs (Small and Medium Enterprises). The paper takes into consideration three key factors: Information Technology, diffusion of occupational welfare throughout the country and the Covid-19. The authors have emphasized a frame-work of occupational welfare and, in particular, of SMEs with regard to the provision of welfare services such as integrative pension and healthcare systems, fringe benefits and work-life balance measures. From the analysis conducted on the 35 papers covered by the SLR, it is possible to affirm, through the three factors studied, that there is an important contribution of digital technology with respect to the offer of welfare services. Digitalization has contributed, even if internal points of fragility remain, to the diffusion and strengthening of occupational welfare in Italian SMEs. [Publisher's text].