Il controllo e la gestione della performance delle attività di prevenzione in contesti interorganizzativi : il caso dei controlli frontalieri sugli alimenti

I servizi sanitari di prevenzione sono caratterizzati da un'elevata complessita principalmente legata al contesto interorganizzativo e ambientale in cui operano. Da cio consegue una notevole difficolta nel misurarne e valutarne i risultati. Per tali motivi, il controllo e la gestione della performance delle attivita di prevenzione si avvalgono di diversi meccanismi, formali e informali, che hanno l'obiettivo di orientare i comportamenti e le decisioni degli individui e delle organizzazioni coinvolte verso fini comuni. Lo scopo del presente lavoro e quello di approfondire i sistemi di controllo e gestione della performance impiegati nei servizi di prevenzione che operano in contesti interorganizzativi e in particolare nell'ambito dei controlli frontalieri sugli alimenti al fine di supportare il disegno e l'implementazione degli stessi.

Per fare cio, la ricerca si concentra sui casi di studio delle infrastrutture portuali di Genova e Livorno. Parole chiave: prevenzione, controlli condottools. To explore performance management in such contexts, this research suggests the adoption of management control as a "package" approach. Thus, the research's objective is to understand how management control operates in the delivery of preventative services operating in interorganizational environment. To do so, this study focuses on the cases of Genoa's and Leghorn's ports. [Testo dell'editore].

Health prevention services are characterized by a high complexity related to the interorganizational and the environmental context in which they operate. Due to that, the measurement and assessment of their performance results challenging. In order to guide individuals and organizations behaviour toward common goals, is thus necessary to adopt formal and informal mechanisms that go beyond traditional planning and control condottools. To explore performance management in such contexts, this research suggests the adoption of management control as a "package" approach. Thus, the research's objective is to understand how management control operates in the delivery of preventative services operating in interorganizational environment. To do so, this study focuses on the cases of Genoa's and Leghorn's ports. [Publisher's text].