Progettazione e implementazione di una piattaforma di programmazione e controllo per la gestione delle aziende sanitarie di grandi dimensioni : il caso del controllo di gestione dell'Agenzia di Tutela della Salute ATS della Città Metropolitana di Milano

La scelta di creare aziende sanitarie di grandi dimensioni, con la finalità di razionalizzare e incrementare l'efficienza gestionale e operativa, è una tendenza ormai diffusa e consolidata. I risultati oggettivi di queste unioni non sono stati ancora misurati, tuttavia le ricadute che si determinano sui servizi di supporto logistico e sulle unità operative di staff sono immediate. Questo rende necessario un rapido riorientamento del loro ruolo e una revisione degli strumenti tecnici di gestione per adeguarli alla nuova realtà. Il presente lavoro documenta come il Controllo di Gestione della neocostituita Agenzia di Tutela della Salute (ATS) della Città Metropolitana di Milano ha affrontato questa situazione ridefinendo il proprio ruolo, progettando e implementando nuovi supporti tecnologici personalizzati e adeguati alla dimensione e alla complessità della nuova ATS. [Testo dell'editore]

It is a widespread and consolidated experience, the practice of creating big public health authority, in order to rationalize and improve operational efficiency. Although the objective results of these healthcare unions have not been measured yet, nevertheless there has been an immediate impact on the logistic support services and on the operational units. In the light of this new development, it is necessary to proceed to a rapid reorientation of the role of the health authority. It is also due a review of the management technical instruments, in order to adapt them to the new reality. This working paper documents how the management control of the newly created Health Protection Agency (ATS) of the Metropolitan City of Milan, has dealt with the new situation, redefining their role, designing and implementing new technological supports suitable to the size and to the complexity of the new reality (ATS). [Publisher's text]