Nuovi servizi per la promozione del benessere : l'esperienza di un centro di ascolto per la famiglia

Il cambiamento di prospettiva promosso dall'OMS (1948) sul concetto di benessere ha creato notevoli implicazioni sul piano psicosociale. A livello nazionale si rilevano infatti una serie di provvedimenti legislativi in materia di politiche sociali volti alla realizzazione di iniziative e servizi che valorizzino e promuovano abilità e risorse piuttosto che prevengano o riducano disagi. Il "Centro di ascolto per le famiglie" si costituisce infatti come un servizio volto alla promozione di abilità e risorse in una logica di empowerment e resilienza, dove la famiglia, viene quindi considerata non più come portatrice di bisogni da soddisfare ma come attiva fruitrice di servizi. Gli autori quindi, descriveranno l'esperienza di un "Centro di ascolto per la Famiglia" di uno dei comuni della regione Puglia.

The new approach promoted by the WHO (1948) concerning the concept of wellness has had significant psychosocial implications. At the national level, it is also observed a number of legislative measures concerning social policies aimed at the realization of initiatives and services to enhance and promote skills and resources rather than prevent or reduce disadvantages. The "Centri di ascolto per le famiglie (Centres for family support)" is a service aimed at the promotion of skills and resources in the perspective of empowerment and resilience, the family being considered not as a bearer of needs to be met but as the active beneficiary of services. The authors therefore describe the experience of one of a "Centre for family support" within the Apulia region.