Qualitätsmanagment : vom Budget zum Service-Angebot

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• Capitoli dello stesso volume (disponibili singolarmente)

  • Introduzione
  • Le biblioteche tra Gutenberg e Gates
  • Dieci regole d'oro per la riorganizzazione delle biblioteche universitarie
  • Tendenze attuali nella ristrutturazione dei sistemi delle biblioteche universitarie nella Repubblica Federale Tedesca
  • La Legge 93 sull'organizzazione delle università e le sue conseguenze. Nuovo posizionamento della biblioteca universitaria austriaca secondo l'esempio di Innsbruck
  • Come la biblioteca va incontro all'utenza
  • Il Web bibliotecario come incunabolo digitale
  • La gestione per la qualità
  • La riforma degli studi del 2001 all'università di S. Gallo
  • Politica e controllo della qualità nella prestazione dei servizi bibliotecari. L'esperienza della Biblioteca Universitaria di Bolzano
  • Tavola rotonda
  • Contributo alla tavola rotonda
  • Contributo alla tavola rotonda
  • Relatori e moderatori
  • Einführung
  • Bibliotheken zwischen Gutenberg und Gates
  • Zehn goldene Regeln für die Neustrukturierung der Universitätsbibliotheken
  • Aktuelle Tendenzen bei der Umstrukturierung von Hochschulbibliothekssystemen in der Bundesrepublik Deutschland
  • Das Universitäts-Organisationsgesetz 93 und die Folgen. Neupositionierung einer österreichischen Universitätsbibliothek am Beispiel Innsbruck
  • Wie die Bibliothek zum Benutzer kommt: eine Abkehr vom bisherigen Selbstverständnis bibliothekarischer Dienste?
  • Das Bibliotheks-Web als digitale Inkunabel
  • Qualitätsmanagment
  • Studienreform an der Universität St. Gallen
  • Qualitätspolitik und Qualitätskontrolle bei der bibliothekarischen Leistungserstellung. Der Ansatz der Universitätsbibliothek Bozen
  • Resümee der Podiumsdiskussion
  • Statement zur Podiumsdiskussion
  • Statement zur Podiumsdiskussion
  • Referenten und Moderatoren
• Informazioni

  Codice DOI: 10.1400/31398

  Permalink: http://digital.casalini.it/10.1400/31398