Reddito di cittadinanza : le esperienze dei burocrati di strada durante la pandemia di Covid-19 in Veneto

A partire dagli studi sull'implementazione del Reddito Minimo in Italia, l'articolo osserva il ruolo dei burocrati di strada a livello locale nell'aumentare le capacità di implementazione delle politiche del Reddito di Cittadinanza (Rdc) nel contesto della governance multilivello. L'obiettivo è verificare quanto i Servizi di Supporto all'Impiego abbiano innescato maggiori capacità amministrative e processi di innovazione sociale nell'implementazione del Rdc. L'ipotesi di ricerca è stata testata da un'indagine sul campo che ha incluso 44 interviste semistrutturate a stakeholder regionali, burocrati di strada e professionisti dell'assistenza sociale nel Veneto Nord-orientale, impegnati nell'implementazione del Rdc in un contesto di emergenza e a fronte di persistenti esigenze di maggiore integrazione con altri attori locali.

Si rileva che la pandemia di Covid-19 ha fornito ai burocrati di strada l'opportunità di sperimentare nuovi mezzi e strumenti tecnologici nella fase iniziale del processo di implementazione delle politiche di Rdc, facendo emergere una potenziale maggiore capacità di coordinamento, integrazione e flessibilità del lavoro, solo in parte già presente nel quadro delle politiche del lavoro preesistenti (ad es., il Reddito di Inclusione - Rei). [Testo dell'editore]

By adopting implementation studies on Minimum Income in Italy, this paper notes the role of street-level bureaucrats at the local level in increasing administrative capacities in the process- es of policy implementation of Reddito di Cittadinanza (Rdc) in the context of multi-level governance. The paper aims at testing the hypothesis to what extent Employment Support Services triggered greater administrative capacities and social innovative processes in implementing Rdc.

The research hypothesis has been tested by fieldwork investigation including 44 semi-structured interviews with regional stakeholders, street-level bureaucrats and social assistance professionals in the North-Eastern Italian Veneto region, engaged in implementing Rdc in a context of emergency and facing persisting needs for enhanced integration with other local actors. The paper states that Covid-19 pandemic provided an opportunity to street-level bureaucrats for experimenting new means and instruments in the initial stage of the policy implementation process of Rdc, bringing about a potential enhanced capacity of coordination, integration and labor flexibility, only partially already present within the framework of pre-existing labor policies (Reddito di Inclusione - Rei). [Publisher's text]