Per migliorare la performance quanto conta l'integrazione tra gli strumenti di governance regionali e aziendali? Alcune evidenze dalla Regione Basilicata

Questo articolo propone un approfondimento sugli strumenti di governance adottati dalla Regione Basilicata fra il 2007 e il 2013 e i risultati di performance conseguiti. La Basilicata nel tempo migliora i risultati di performance nel periodo analizzato. Il miglioramento è più significativo a seguito dell'integrazione dei diversi strumenti di misurazione e governo in uso nella Regione. Il caso della Basilicata offre un interessante esperimento naturale sulle due aziende territoriali. Entrambe hanno integrato i propri sistemi di budget con i sistemi di misurazione e valutazione della performance e gli obiettivi dichiarati dalla Regione, ma con stili di management differenti. Nel tempo entrambe le aziende migliorano le proprie performance tuttavia il miglioramento è significativamente maggiore nell'azienda dove i livelli di comprensione degli obiettivi da parte del personale sono più elevati. [Testo dell'editore].

This paper discusses the governance tools used in the Basilicata region between 2007 and 2013. The case of the Basilicata region provides a natural experiment concerning the impact on performance of integrating different tools at regional level and provides evidences on the impact of two different ways of integrating regional mechanisms into local budget. It has been observed that, when regional management tools are integrated improvement is higher. The two local authorities introduced the same indicators into their budget but with a very different communication process. Findings show that the local health authority with the highest level of clarity in the goals communication among personnel, registered the highest improvements. [Publisher's Text].