Quale tutela del consumatore finanziario

I rilevanti cambiamenti intervenuti nei mercati finanziari e ancor più le recenti crisi finanziarie hanno proposto con forza l'esigenza di un'adeguata protezione del consumatore finanziario. Tale protezione è in primo luogo basata su appropriate forme di vigilanza macro e micro prudenziale. Tra queste ultime rivestono un ruolo primario le misure volte a salvaguardare la trasparenza delle condizioni e a proteggere il consumatore da comportamenti fraudolenti. A sua volta vanno favorite iniziative atte ad accrescere l'educazione finanziaria dei consumatori, e quindi anche l'accettazione di perdite quando il rischio assunto consapevolmente si realizza.

The relevant changes that have occurred in financial markets and the recent financial crises have strongly suggested the need for adequate financial consumer protection. This protection is primarily based on appropriate forms of macro and micro prudential supervision. Among the latter, measures to safeguard the transparency of conditions and to protect the consumer from fraudulent behavior play a primary role. Moreover, initiatives to enhance the financial education of consumers, and therefore the acceptance of loss when the risk consciously assumed realized, should be promoted.