Ramiro Sánchez, Antonio Bibliografía 2002 - Dykinson P. [1-4] [4] Forma parte de Demandas de calidad de la Administración Pública : un derecho de la ciudadanía Área de trabajo Cita preview Capítulos del mismo volumen (disponibles individualmente) Presentación Introducción a la nueva gestión pública Algunas claves de las reformas de la administración ed iberoamérica Procesos de modernización administrativa en España Mejoras de la prestación de servicios al ciudadano Desempeños de la administración y sociedad del conocimiento Control y evaluación de los desempeños Epílogo Bibliografía Información Código DOI: 10.1400/143496 Permalink: http://digital.casalini.it/10.1400/143496