La rivoluzione del lavoro da remoto nel settore pubblico : quali prospettive?

Remote work is a major transformation in the world of work. However, in order to be truly "smart", remote working must be supported by appropriate organisational practices and technological tools. Using INAPP data from the Quality of Work Survey of 2021, this article aims to bring out some specific characteristics of remote work performed by public employees, compared to the private sector, within the teleworkable occupations. The results confirm that the remote work experienced by employees in the public sector presented greater difficulties and setbacks, mainly due to a less flexible and slowly changing organisational environment. These criticalities are reflected in a more spread negative assessment of the experience and a lower willingness to adopt this type of work it in the future. [Publisher's text]

Il lavoro da remoto è, senza dubbio, una delle principali trasformazioni attualmente in corso nel modo del lavoro. Tuttavia, affinché questa modalità sia effettivamente "agile", la remotizzazione deve essere supportata da adeguate pratiche organizzative e strumenti tecnologici. A partire dai dati INAPP della V indagine sulla Qualità del Lavoro del 2021, questo articolo intende far emergere alcune caratteristiche del lavoro da remoto svolto dai dipendenti pubblici, in una ottica comparativa rispetto a quelli del settore privato e limitatamente alle professioni telelavorabili. I risultati confermano che l'esperienza concreta di lavoro da remoto sperimentata dai dipendenti nel settore pubblico ha presentato maggiori criticità, riconducibili principalmente alla dimensione organizzativa, meno flessibile e rapida nell'allinearsi a questa tipologia di lavoro. Tali criticità si traducono in una maggiore diffusione di valutazioni negative sul lavoro svolto da postazione remota e in una minore

disposizione ad adottarla nel futuro. [Publisher's text]