I costi della sicurezza e della non sicurezza in sanità : un'analisi esplorativa
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La sicurezza nell'ambiente di lavoro rientra tra i fattori critici della qualità delle prestazioni sanitarie. Essa, infatti, influenza tanto la produttività del professionista sanitario quanto il benessere dell'assistito. Nella maggior parte dei casi, il tema della sicurezza sul lavoro in ambito sanitario è stato affrontato da prospettiva micro, con un focus sulla relazione medico-paziente e sulle conseguenze della non sicurezza sul benessere di tali attori. Dall'altro lato, le ripercussioni della non sicurezza sulle dinamiche gestionali e organizzative sono state esaminate sporadicamente. Vieppiù, si riscontra una scarsa consapevolezza in merito all'importanza della sicurezza sul lavoro ai fini del rafforzamento delle condizioni di sostenibilità delle organizzazioni sanitarie. Nel tentativo di colmare tale gap, il Centro Interdipartimentale per la Ricerca di Diritto, Economia e Management della Pubblica Amministrazione (CIRPA) dell'Università degli Studi di Salerno, in partnership con l'Istituto Nazionale
Assicurazione Infortuni sul Lavoro (INAIL), ha avviato un percorso di ricerca finalizzato alla formulazione e all'implementazione di un approccio euristico per l'analisi delle implicazioni economiche della sicurezza e della non sicurezza sul lavoro nel contesto sanitario. Il presente lavoro sintetizza le evidenze desunte da un caso di studio condotto nelle fasi iniziali del progetto di ricerca, che ha coinvolto un'azienda ospedaliera di rilievo nazionale inserita nel Sistema Sanitario Nazionale (SSN) italiano. I risultati dello studio evidenziano come gli investimenti in sicurezza sul lavoro potrebbero condurre a significativi risparmi di spesa, generando - indirettamente - un miglioramento delle condizioni di sostenibilità organizzativa. Il miglioramento della sicurezza sul lavoro potrebbe attivare un circuito virtuoso di abbattimento dei costi che insorgono per effetto dell'evento infortunistico e di miglioramento della qualità delle prestazioni di assistenza. [Testo dell'editore].
Risk management, miglioramento delle performance. Occupational safety (or work safety) is included among the critical factors which affect the quality of health services' provision. Indeed, occupational safety influences both the health care providers' productivity and the patients' well-being. In most of the cases, occupational safety has been dealt with adopting a "micro" perspective, which focuses the attention on the patient-provider relationship and on the consequences of work unsafety on the well-being of these actors. Alternatively, the effects of occupational unsafety on managerial and organizational dynamics have been infrequently investigated. Therefore, there is a limited awareness of the importance of occupational safety to increase the sustainability of health care organizations. To contribute in filling this gap, the Interdepartmental Center for the Research in Law, Economics and Management of Public Sector Organizations (CIRPA) launched a research project in partnership with the National Instit
ute of Work Injuries Insurance (INAIL), which was aimed at designing and implementing a heuristic approach to examine the economic implications of occupational safety and unsafety in health care organizations. This paper reports on a case study, which was performed during the initial stages of this project. It involved a hospital of national relevance operating within the Italian National Health Service (INHS). The study findings emphasize that occupational safety may pave the way for significant cost savings and indirectly contributes in enhancing the sustainability of health care organizations. The improvement of organizational safety allows to enact a virtuous cycle, reducing health care costs attached to work-related injuries and enhancing health services' quality. [Publishers' text].
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Informationen
ISSN: 2384-8804
KEYWORDS
- Sicurezza, qualita, efficienza,
- Safety, Quality, Efficiency, Risk management, Performance improvement