Il servizio educativo domiciliare rivolto a minori e famiglie: un modello operativo integrato

L'elaborato si propone di offrire una riflessione sul modello operativo del servizio educativo domiciliare nello scenario attuale. Il diffuso ricorso all'intervento educativo al domicilio nel lavoro con nuclei familiari complessi o multiproblematici indica la percezione di un bisogno rispetto al quale l'intervento educativo rappresenta una risorsa. Il servizio educativo domiciliare è complesso sul piano della delicatezza dell'intervento ma anche della gestione organizzativa. La sua efficacia nella nostra esperienza è strettamente connessa alla qualità tecnica unita alla tenuta organizzativa, e al fatto che il servizio resti saldamente ancorato ad un contenitore metodologico solido e ad una cornice di significati coerenti con le fasi del processo di intervento e del contesto di presa in carico.

Nel testo dunque si mettono a fuoco alcuni aspetti di modello di cui abbiamo sperimentato l'efficacia: l'approccio sistemico, il lavoro integrato e multidisciplinare, l'attenzione ai contesti di lavoro, la progettazione partecipata, l'attenzione alla dimensione progettuale e alla temporaneità degli interventi. [Testo dell'editore].

The paper aims to offer a reflection on the operating model of the home education service in the current scenario. The widespread recourse to educational intervention at home in work with complex or multiproblematic families indicates the perception of a need with respect to which the educational intervention represents a resource. The home education service is complex in terms of the delicacy of the intervention but also of the organizational management. Its effectiveness in our experience is closely connected to the technical quality combined with the organizational stability, and to the fact that the service remains firmly anchored to a solid methodological container and to a framework of meanings consistent with the phases of the intervention process and the context of taking charge.

The text therefore focuses on some aspects of the model whose effectiveness we have experienced: the systemic approach, integrated and multidisciplinary work, attention to work contexts, participatory planning, attention to the design dimension and the temporariness of interventions. [Publisher's text].