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Impacto de la digitalización en los nuevos modelos de negocio

2024 - Dykinson

265 p.

Includes bibliographical references and index.

La irrupción de las nuevas tecnologías de la mano de la Digitalización no solo ha transformado el ámbito de negocio, sino que ha cambiado para siempre la forma de relacionarnos y comunicarnos. El impacto de la denominada revolución tecnológica ha sido infinitamente mayor que cualquier otro proceso a lo largo de la historia. Un proceso que, en opinión de muchos de sus protagonistas, no nos está abocando a una era de cambio sino a un verdadero cambio de era. El Impacto de la Digitalización en todos los sectores de actividades queda fuera de toda duda. En un entorno absolutamente disruptivo, las nuevas tecnologías –y con ello el proceso holístico de la transformación digital- ha dejado una profunda huella en prácticamente todos los sectores productivos, transformando la forma en que se operan y se ofrecen los diferentes productos o servicios.

Sectores como el sanitario – con el desarrollo de tecnologías médicas avanzadas basadas en inteligencia artificial para diagnósticos precisos o la implantación de la telemedicina y el acceso remoto a servicios de salud-, el agrícola – introduciendo nuevos conceptos como la agricultura de precisión, la monitorización de cultivos y la gestión inteligente de recursos, el uso de sensores y datos para mejorar la eficiencia, la utilización de tecnologías satelitales- o el educativo -facilitando el aprendizaje en línea y el acceso a recursos educativos globalmente, fomentando la interactividad a través de plataformas digitales y herramientas colaborativas- son únicamente muestras concretas de este impacto global. No cabe ninguna duda que la transformación digital ha emergido como un catalizador fundamental en la transformación de los procesos de negocio en la era moderna. Su importancia radica en aspectos que afectan directamente a la eficiencia, la agilidad y la competitividad de las organizaciones.

La digitalización optimiza la gestión de datos, permitiendo un acceso rápido y preciso a la información clave. Esto facilita la toma de decisiones informadas y mejora la capacidad de adaptación ante cambios rápidos en el entorno empresarial. Por otro lado, la automatización de procesos mediante la digitalización permite reducir los errores humanos y aumentar la especialización, lo que conduce a una mayor calidad en la ejecución de tareas. Esto no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también contribuye a la satisfacción del cliente al garantizar productos y servicios más adaptados a sus necesidades. En definitiva, la capacidad de adaptación a esta nueva realidad va a definir las posibilidades de supervivencia de la gran mayoría de los negocios, teniendo un impacto crucial y directo en la Cuenta de Resultados. En resumen, la digitalización es esencial para la supervivencia y el éxito empresarial en la actualidad.

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