Benessere organizzativo in sanità : una review della letteratura

Il benessere organizzativo è stato oggetto di studi e analisi in diverse materie e discipline, in cui si registra una scarsa attenzione al settore sanitario. Nel tentativo di colmare questo gap, l'obiettivo del lavoro è offrire, attraverso una "ricostruzione" degli studi sul benessere dei professionisti sanitari, un quadro chiaro e sistematizzato dei fattori che possono influenzare il benessere organizzativo. Si coniugano aspetti di matrice organizzativo-comportamentale con aspetti di natura psicologico-individuale, al fine di contribuire alla letteratura sul benessere organizzativo in sanità con un approccio integrato di fattori di benessere teso a fornire spunti di riflessione per l'azione manageriale.

Lo studio utilizza una review sistematica della letteratura per identificare tali fattori. I risultati della review saranno interpretati sulla base degli studi di comportamento organizzativo sulla motivazione e sul benessere organizzativo, e in particolare attraverso il framework teorico dei due fattori di Herzberg. I risultati rivelano che l'attenzione verso la tematica è cresciuta solo recentemente e particolare risalto negli studi e dato alla categoria degli infermieri. I risultati identificano, oltre ai fattori riconosciuti già in generale dalla letteratura sul benessere dei lavoratori, alcuni fattori specifici per il benessere organizzativo in sanità. [Testo dell'editore].

Organizational well-being has been widely studied in the academic debate, while little attention has been paid to the specific health sector. Aiming at filling this gap, this study systematizes the aspects affecting employee well-being in the healthcare context and provides an updated state-of-the-art on the literature debating on this issue. In doing so, it provides both academic and practical implications for managerial action in the healthcare context. Also, the study represents a useful starting point for practical interventions to improve workers' motivation and well-being. The study employs a systematic literature review to detect those factors affecting the well-being of healthcare professionals.

The results will be interpreted through organizational behavior studies on motivation, particularly the approach provided by Herzberg in the "Two-factors"' theory. The results reveal that only recently the attention increased on the healthcare context, and that a particular attention is devoted to nurses. In addition, some determinants for the well-being of healthcare workers are detected, identifying some specific factors in addition to those already identified in other sectors. [Publisher's text].