3. Il processo come punto d'azione del benchmarking

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• Chapitres du même volume (disponibles individuellement)

  • Presentazione
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  • 1. Scenari di cambiamento per le organizzazioni sanitarie: il ruolo del benchmarking
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  • 2. Cenni storici e tipologie di benchmarking
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  • 3. Il processo come punto d'azione del benchmarking
  • 4. Il benchmarking nelle Aziende Sanitarie: un primo approccio
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  • 5. Schemi interpretativi e indicazioni metodologiche per l'applicazione del benchmatking in sanità
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  • 6. Ruolo dell'Agenzia Sanitaria Regionale e dei team di processo
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  • 7. Aspetti metodologici significativi nella realizzazione del progetto
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  • 8. Valutazioni critiche a conclusione del primo ciclo di attività di benchmarking
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  • 9. Un'esperienza molto significativa: presentazione
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  • 10. Acquisizione di beni e servizi
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  • 11. Gestione degli aspetti alberghieri
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  • 12. Gestione delle risorse umane
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  • 13. Il controllo di gestione
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  • 14. L'innovazione nei sistemi: la contabilità economica
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  • 15. Il Pronto Soccorso
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  • 16. Conclusioni
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  • Glossario
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  Code DOI : 10.1400/31671

  Permalink: https://digital.casalini.it/10.1400/31671