L'interazione fra effetto olistico e rappresentazione temporale nella percezione delle marche
Franco Angeli
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Mercati e competitività : 1, 2011 EUR 11,55
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La gestione delle relazioni con i clienti delle banche retail a vocazione locale : uno strumento di CRM per l'analisi e la previsione dei comportamenti di churn
Franco Angeli
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Mercati e competitività. Fascicolo 2, 2009 EUR 10,45
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L'analisi delle determinanti dei comportamenti di fedeltà nel contesto retail : il ruolo dell'identificazione con il brand
Franco Angeli
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Mercati e competitività. Fascicolo 2, 2008 EUR 8,25
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