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Alcaide, Juan Carlos | Almorza, Cristina | Díez, Mikel

Customer Experience

2019 - Alpha Editorial

307 p.

La austeridad está de moda. No tener coche es cool. Ir "hablando solo" por la calle es lo más normal del mundo, teniendo cuidado de que no nos atropelle un patín. Y las ancianas de la residencia de ancianos del barrio compran caramelos con Amazon Prime y hacen skype con sus nietos. [Publisher's Text]