Customer satisfaction and people satisfaction nella realtà comunale medio-piccola

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  • Comunicazione pubblica. Linee di evoluzione del perimetro disciplinare e professionale
  • Nel perimetro della pubblica utilità. Comunicare il valore dell'impresa
  • Globalizzazione e istituzioni pubbliche, costruzione e decostruzione del fenomeno
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  • La semplificazione amministrativa nell'era di Internet
  • Tele PA, come uscire dalla gabbia mediatica
  • Uffici Stampa, Internet e trasparenza. Istruzioni per l'uso dopo la legge 150.
  • La Carta per la cittadinanza sociale
  • Un giornale telematico dedicato ai temi salute, sanità e benessere
  • La voce dei cittadini. Ruolo dell'Urp nell'esperienza dell'azienda ospedaliera Careggi di Firenze
  • Customer satisfaction and people satisfaction nella realtà comunale medio-piccola
  • Italiani & media. Secondo rapporto Censis-Ucsi sulla comunicazione in Italia
  • Gli Uffici relazioni con il pubblico tra immagine e servizio
  • Nuove strategie di informazione e di comunicazione dell'Unione europea
  • Le due sessioni del Club di Venezia nel 2002
  • Le difficoltà di rappresentare posizioni acquisite
  • Istruzione e comunicazione pubblica. Le reti di scuole come agenzie di servizi
  • Taccuino. Notizie ed eventi. Luglio- ottobre 2002
• Information

  DOI: 10.1400/65787

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