Clinical governance : l'esperienza dell'A.O.R.N. Cardarelli di Napoli
153-169 p.
Il presente articolo offre un'esaustiva analisi dell'implementazione della clinical governance presso l'Azienda Ospedaliera di Rilievo Nazionale (AORN) Antonio Cardarelli di Napoli. Quale ospedale con la maggiore capacità di posti letto della Campania, l'AORN Cardarelli si confronta con la straordinaria sfida di garantire elevati standard di qualità e sicurezza in un contesto sanitario complesso e dinamico. Al fine di raggiungere tali obiettivi, l'ospedale promuove la collaborazione tra i professionisti sanitari, tra cui medici e infermieri, al fine di realizzare gli obiettivi della clinical governance. Ciò comporta il coinvolgimento degli operatori sanitari in processi decisionali cruciali, che spaziano dalla pianificazione degli investimenti alla definizione dell'assetto organizzativo, nonché ai cambiamenti organizzativi e alle iniziative di sviluppo professionale.
L'ospedale ha istituito vari dipartimenti interni che si occupano di diverse dimensioni della clinical governance, tra cui i Percorsi Diagnostico-Terapeutici Assistenziali (PDTA), i sistemi di monitoraggio degli esiti clinici, i team di gestione del rischio, i programmi di formazione, la valutazione delle tecnologie sanitarie (HTA), i meccanismi di valutazione delle prestazioni e le attività di ricerca . Nonostante gli ostacoli tipici dei contesti aziendali pubblici, l'AORN Cardarelli ha introdotto in modo proattivo proposte innovative per superare tali ostacoli, come programmi di formazione per gli operatori, un'unità dedicata alla comunicazione e all'innovazione e percorsi di cura personalizzati specificamente per la salute delle donne. l'articolo delinea l'esperienza acquisita e traccia le direzioni future per la clinical governance presso l'AORN Cardarelli, sottolineando l'impegno nel migliorare l'erogazione dei servizi sanitari e migliorare gli esiti dei pazienti. [Testo dell'editore].
This article provides a comprehensive analysis of clinical governance at the Azienda Ospedaliera di Rilievo Nazionale (AORN) Antonio Cardarelli in Naples, Italy. As the preeminent healthcare institution in the Campania region, boasting a significant bed capacity, AORN Cardarelli faces the formidable challenge of upholding quality and safety standards within a complex and dynamic healthcare landscape. To achieve these objectives, the hospital fosters collaborative endeavors among healthcare professionals, encompassing physicians, nurses, and other essential personnel, to realize the goals of clinical governance. This entails involving healthcare providers in pivotal decisionmaking processes, ranging from investment strategies to the formulation of the institutional charter, as well as organizational changes and professional development initiatives.
The hospital has established various internal departments that assume responsibility for distinct facets of clinical governance, including Diagnosti?Therapeutic Care Pathways (PDTA), systems for monitoring clinical outcomes, risk management teams, training programs, health technology assessment (HTA), performance evaluation mechanisms, and research endeavors. Despite the inherent challenges encountered by public institutions, AORN Cardarelli has proactively introduced innovative proposals to surmount these obstacles, such as operator training programs, a dedicated unit specializing in communication and innovation, and tailored care pathways designed specifically for women's health. This article elucidates the experiences gained and outlines future trajectories for clinical governance at AORN Cardarelli, underscoring its commitment to advancing healthcare delivery and enhancing patient outcomes. [Publisher's Text].
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Informationen
DOI: 10.3280/mesa2022-124oa16276
ISSN: 2384-8804
KEYWORDS
- sicurezza delle cure formazione PDTA
- safety of care education PDTA